Sosyal Medya Yönetimi: Kapsam, Fiyatlar ve Yapay Zeka ile Yönetim
Sosyal medya yönetimi, bir markanın sosyal medya hesaplarında içerik planlamayı, gönderi ve video üretmeyi, paylaşımları zamanında yayınlamayı, yorumları yanıtlamayı ve sonuçları ölçmeyi kapsayan sürekli bir iştir; Duyuro bu işin üretim ve yayın kısmını yapay zeka ile tek panelde yürüten bir sosyal medya yönetim programıdır.
Sosyal medya yönetimi nedir?
Sosyal medya yönetimi, markanın Instagram, YouTube, LinkedIn ve X gibi hesaplarının planlı ve düzenli çalışmasını sağlayan işlerin tamamıdır. İçerik takvimi kurmak, görsel ve video üretmek, metin yazmak, paylaşımı doğru saatte yayınlamak, yorumlara dönmek ve sonuçları okumak bu işin parçasıdır. Tek seferlik bir kampanya değil, her hafta tekrar eden bir süreçtir.
İşletmelerin çoğunda sorun strateji eksikliği değildir. Ne paylaşılacağı aşağı yukarı bellidir; hesap, işler yoğunlaşınca içerik üretimi ilk bırakılan şey olduğu için durur. Bu yüzden iyi bir sosyal medya yönetimi düzeni, en çok üretim ve yayın adımını hafifletmeye odaklanır.
Sosyal medya yönetimi hangi işleri kapsar?
Hesabın canlı kalması için her hafta altı iş tekrarlanır: içerik planı, görsel ve video üretimi, metin ve hashtag, yayın ve zamanlama, yorum yönetimi ve ölçüm. Dışarıdan sosyal medya yönetimi hizmeti alırken ya da bir araç seçerken bu altı işin her birinin kimde olacağını baştan netleştirmek, sonradan çıkan ek ücretleri ve gecikmeleri önler.
| İş | Ne yapılır | Duyuro'da karşılığı |
|---|---|---|
| İçerik planı | Aylık konu takvimi, format dağılımı ve paylaşım sıklığı | Tarih ve saat seçerek planlama, günlük, haftalık veya aylık tekrarlı yayın |
| Görsel ve video üretimi | Gönderi görseli, dikey video, reklam videosu | Tek cümlelik konudan AI ile görsel ve video üretimi |
| Metin ve hashtag | Açıklama, harekete geçirici mesaj, hashtag seti | Marka tonuna göre AI ile metin üretimi |
| Yayın ve zamanlama | Gönderinin planlanan saatte çıkması | Instagram, YouTube, LinkedIn ve X'e otomatik yayın |
| Yorum yönetimi | Gelen yorumlara hızlı ve tutarlı yanıt | AI Yorum Yanıt Asistanı: LinkedIn yorumları ve X bahsetmeleri; Instagram Meta izin onayı sonrası |
| Ölçüm | Erişim, etkileşim ve yayın durumunun takibi | Panelde temel analitik |
Sosyal medya yönetimi nasıl yapılır?
Önce hedef ve hedef kitle netleşir, sonra her platform için sürdürülebilir bir paylaşım sıklığı seçilir. Ardından aylık konu takvimi kurulur, içerikler toplu üretilir, yayın saatleri planlanır ve yorumlara düzenli dönülür. Ay sonunda en iyi ve en zayıf gönderiler karşılaştırılır, bir sonraki ayın planı bu sonuçlarla güncellenir.
Hedefi yazın
Bilinirlik, randevu, mağaza ziyareti ya da talep formu. Hangisi olduğuna göre içerik türü ve ölçtüğünüz sayı değişir.
Sıklığı seçin
Tutturamayacağınız bir plan, hiç plan olmamasından kötüdür. Çoğu KOBİ için haftada üç gönderi iyi bir başlangıçtır.
Toplu üretin
Haftanın içeriklerini tek oturumda hazırlamak, her gün sıfırdan başlamaktan çok daha az zaman alır.
Yayını planlayın
Gönderiler planlanan saatte kendiliğinden çıkmalı; elle yükleme hatırlanmayı bekler ve genelde unutulur.
Yanıtlayın ve ölçün
Yorumlara aynı gün dönün, ay sonunda kaydetme, paylaşma ve profil ziyaretine bakıp planı güncelleyin.
Yapay zeka sosyal medya yönetimi nasıl çalışır?
Yapay zeka sosyal medya yönetimi, üretim ve tekrar eden işleri yazılıma devretmek demektir. Duyuro'da marka bilgilerinizi bir kez tanımlarsınız, web sitenizden marka künyesi de çıkarılabilir. Sonra tek cümlelik bir konu yazarsınız; görsel, video ve metin üretilir, her gönderi seçtiğiniz platformun formatında hazırlanır ve planlanan saatte otomatik yayınlanır.
- Marka künyesi: ton, dil ve renkler bir kez girilir ya da web sitesinden çıkarılır, her üretimde kullanılır.
- Üretim: gönderi görseli, ürün ve reklam videosu, seslendirme ve metin aynı panelde hazırlanır.
- Yayın: Instagram, YouTube, LinkedIn ve X hesapları resmi bağlantıyla eklenir, şifre paylaşılmaz.
- Zamanlama: tek seferlik ya da günlük, haftalık, aylık tekrarlı yayın; gerekirse duraklatma ve hemen yayınlama. Her gönderi tek bir platform için planlanır.
- Yorumlar: AI Yorum Yanıt Asistanı LinkedIn yorumlarını ve X bahsetmelerini sizin tonunuzla yanıtlar, yasaklı kelime içeren yorumları atlar. Instagram yorumlarına otomatik yanıt Meta izin onayı sonrası gelecek.
- Ekip: markalar tek organizasyonda tutulur (yeni hesap bir marka ve üç üyeyle açılır, fazlası demo sonrası açılır), ekip üyelerine yönetici, editör veya izleyici rolü verilir.
Ajans, freelancer ve Duyuro arasındaki fark nedir?
Ajans strateji, prodüksiyon ve topluluk yönetimini aylık sabit bir ücretle üstlenir. Freelancer daha esnek ve genelde daha uygundur ama kapasitesi tek kişiyle sınırlıdır. Duyuro ise bir yazılımdır: üretimi ve yayını sizin ekibinizin tek panelden, sabit aylık retainer olmadan yürütmesini sağlar. Hangisinin doğru olduğu, içeriğin ne kadar prodüksiyon gerektirdiğine bağlıdır.
| Kriter | Ajans | Freelancer | Duyuro |
|---|---|---|---|
| Ücret modeli | Aylık sabit retainer | Aylık sabit ücret veya iş başı | Kullandıkça kredi; yayın ve zamanlama kredi harcamaz |
| İçeriğin yayına çıkma hızı | Brief ve onay turlarına bağlı | Kişinin takvimine bağlı | Aynı gün üretip planlayabilirsiniz |
| Çekim, set ve oyuncu | Var | Kısmen | Yok, AI üretimi ve kendi görselleriniz |
| Strateji ve dış bakış | Var | Kişiye göre değişir | Yok, strateji sizde kalır |
| Gece ve hafta sonu yayın | Pakete bağlı | Kişiye bağlı | Planlanan saatte otomatik |
| Marka bilgisinin sahipliği | Ajansla paylaşılır | Kişiyle paylaşılır | Sizin hesabınızda kalır |
Sosyal medya yönetimi fiyatları ne kadar?
Sosyal medya yönetimi fiyatları seçilen modele göre çok değişir. Ajans ve freelancer paket fiyatları platform sayısına, aylık gönderi ve video adedine, reklam yönetiminin dahil olup olmadığına göre teklifle belirlenir. Duyuro'da ise tek seferlik kredi paketleri ve isteğe bağlı aylık AI Asistan abonelikleri vardır; reklam bütçesi her üç seçenekte de ayrıca ödenir.
| Seçenek | Aylık maliyet | Neler dahil |
|---|---|---|
| Sosyal medya ajansı | Teklife göre, aylık retainer | Strateji, içerik üretimi, yayın ve topluluk yönetimi. Kaynaklı güncel aralıklar fiyat rehberinde. |
| Freelancer | Teklife göre, aylık ücret | Tek kişinin kapasitesi kadar üretim ve yayın. Görsel ve video üretimi çoğu zaman ek ücretli. |
| Duyuro: Ücretsiz başlangıç katmanı | 0 TL | Hesabı siteden kendiniz açarsınız, kart gerekmez. E-postanızı doğrulayınca 30 gün geçerli 200 deneme kredisi hesabınıza geçer. Yayın, zamanlama ve temel analitik kredi harcamaz; AI üretimi için kredi paketi alınır. |
| Duyuro: Başlangıç | 1.199 TL (tek seferlik) | Tek seferlik kredi paketi, KDV dahil. Tek bir kampanyayı baştan sona çıkarmaya yeter. |
| Duyuro: Büyüme | 3.299 TL (tek seferlik) | Tek seferlik kredi paketi, KDV dahil. Düzenli içerik üreten işletmeler için: 2 ürün videosu, 60 görsel, 8 dakika dublaj. |
Duyuro kredi paketleri tek seferliktir ve 12 ay geçerlidir, aylık zorunlu bir ödeme yoktur. Yorum yanıtlama ve trend analizi gibi AI Asistanlar ayrıca, aylık 149 TL'den başlayan abonelikle çalışır ve kredi harcamaz; AI Yorum Yanıt Asistanı aylık 199 TL'dir. Güncel paket fiyatları ve krediyle neler üretilebildiği fiyat sayfasında, ajans ve freelancer fiyat aralıkları ise kaynaklarıyla birlikte fiyat rehberinde yer alıyor.
Hangi durumda hâlâ bir ajansa ihtiyacınız olur?
Çekim, set, oyuncu ya da yerinde prodüksiyon gerektiren kampanyalarda bir ajans veya prodüksiyon ekibi hâlâ doğru seçimdir. Marka konumlandırmasını sıfırdan kurmak, kriz iletişimi yönetmek ya da büyük reklam bütçelerini optimize etmek de deneyimli insan emeği ister. Duyuro bu işleri yapmaz; haftalık, tekrar eden içerik akışını hafifletir.
Pratikte birçok işletme ikisini birlikte kullanır: yılda birkaç büyük kampanya için ajansla çalışır, aradaki haftalık sosyal medya yönetimi işlerini, ürün videolarını ve yorum yanıtlarını kendi ekibiyle Duyuro üzerinden yürütür. Bu düzen, ajansın zamanını gerçekten fark yaratan işlere ayırır.
Sosyal medya yönetimine nereden başlamalı?
İlk adım, gerçekten sürdürebileceğiniz bir sosyal medya yönetimi düzeni kurmaktır. Hangi platformlarda olacağınızı, haftada kaç gönderi paylaşacağınızı ve kimin onay vereceğini yazın. Ardından hesaplarınızın işletme hesabı olduğundan ve sahipliğin sizde kaldığından emin olun. Bu üç kararı vermeden araç ya da ajans seçmek, genelde parayı yanlış yere harcamak demektir.
- En çok müşterinizin olduğu bir ya da iki platformla başlayın, dört platformu birden zorlamayın.
- Haftalık sıklığı yazılı hale getirin: örneğin üç gönderi ve bir dikey video.
- Instagram hesabınızı işletme hesabına çevirin; resmi bağlantı için bu gerekir.
- Bir aylık konu listesi çıkarın: ürün, müşteri sorusu, kulis, kampanya.
- Ay sonunda bakacağınız üç sayıyı seçin: erişim, kaydetme ve profil ziyareti.
Sık sorulan sorular
Sosyal medya yönetimi ücreti neye göre belirlenir?
Ücreti belirleyen başlıca kalemler platform sayısı, aylık gönderi ve video adedi, video prodüksiyonunun gerekip gerekmediği, yorum yönetiminin kapsamı ve reklam yönetiminin pakete dahil olup olmadığıdır. Reklam bütçesi bu ücretin dışındadır. Duyuro'da ücret, ürettiğiniz içerik kadar harcanan krediye ve seçtiğiniz aylık AI Asistanlara göre oluşur.
Yapay zeka sosyal medya yönetimi ajansın yerini tutar mı?
Tekrar eden haftalık işlerde büyük ölçüde evet: görsel, video ve metin üretimi, zamanlama, yayın ve LinkedIn ile X'teki yorum yanıtları yazılımla yürütülebilir. Çekim, set ve oyuncu gerektiren prodüksiyon, sıfırdan marka stratejisi ve kriz iletişimi ise deneyimli bir ekip ister. Bu yüzden yapay zeka çoğu zaman ajansı tamamen değil, sabit aylık gideri azaltır.
Duyuro bir sosyal medya ajansı mı?
Hayır. Duyuro bir yazılımdır; sizin adınıza içerik üreten bir insan ekibi sunmaz. Üretim ve yayın işini sizin ekibinizin tek panelden, yapay zeka yardımıyla yürütmesini sağlar. Bulutta kullanılabilir ya da kurumsal müşteriler için on-prem lisansla kendi sunucunuzda çalıştırılabilir. Strateji ve son onay her zaman sizde kalır.
Duyuro hangi platformlarda paylaşım yapabiliyor?
Duyuro Instagram, YouTube, LinkedIn ve X hesaplarına planlı ve otomatik yayın yapar. Hesaplar her platformun resmi bağlantı akışıyla eklenir, şifrenizi kimseyle paylaşmazsınız. TikTok'a yayın entegrasyonu şu an yoktur; TikTok için yalnızca trend takibi yapan bir AI Asistan bulunur. Instagram'da tek görselli gönderi, karusel ve Reels yayınlanır, hikâye henüz yok; her gönderi tek bir platform için planlanır.
Sosyal medya yönetimi için haftada kaç gönderi paylaşmak gerekir?
Çoğu KOBİ için haftada üç gönderi ve bir dikey video sürdürülebilir bir başlangıçtır. Sıklıktan daha önemlisi düzenliliktir: üç hafta sessiz kalıp ardından günde birkaç gönderi paylaşmak erişimi toparlamaz. Önce tutturabileceğiniz bir tempo seçin, iki ay boyunca koruyun, sonra sonuçlara bakarak artırın ya da azaltın.
Sosyal medya yönetimi paket fiyatlarında reklam bütçesi dahil mi?
Genellikle hayır. Ajans ve freelancer paketlerinde reklam yönetimi hizmeti pakete dahil olabilir ama Meta veya Google'a ödenen reklam bütçesi neredeyse her zaman ayrıca faturalanır. Duyuro'da da durum aynıdır: reklam videosu ve görselini üretirsiniz, kampanya bütçesini doğrudan reklam platformuna ödersiniz. Teklif alırken bu ayrımı mutlaka yazılı isteyin.
Duyuro'yu nasıl görebilirim?
Hesabı siteden birkaç dakikada kendiniz açarsınız, kredi kartı istenmez. Yayın, zamanlama ve temel analitik kredi harcamaz; AI üretimi için kredi paketini kartla, tek seferlik satın alırsınız. Paneli önce birlikte görmek isterseniz iletişim sayfasındaki formdan demo isteyebilirsiniz.